< PreviousACTEURpage 10Aujourd’hui, le Groupe JOLIMONT, c’est: 150 places de crèche, 640 lits en maison de repos, 885 lits en hospitalisation, 5.000 journées d’accueil en extrascolaire, 13.330 consultations annuelles en santé mentale, 16.000 enfants pris en charge par la médecine scolaire, 96.000 prises en charge par nos Services d'Urgences, 460.000 consultations annuelles, 220.000 journées d’hospitalisation par an.Le Groupe JOLIMONT,acteur de votre santé, partenaire de votre bien-êtreContact: Groupe Jolimont asbl, 159 rue Ferrer, 7100 Haine-Saint-Paul - 064 23 40 09 - http://www.jolimont.beMais le Groupe JOLIMONT, c’est avant tout, l’être humain au cœur des préoccupations. Socle des valeurs de l’institution, l’enfant, le patient, le résident, la famille sont autant de priorités données au développement des projets et des services.Fort de plus de 5.500 collaborateurs et médecins, le Groupe Jolimont fédère un réseau d'institutions qui ont pour but d'établir entre elles diverses formes de solidarité, de partager des compétences, des valeurs humaines, des intérêts scientifiques, de renforcer leur complémentarité en étant actives dans le domaine des soins hospitaliers et ambulatoires et dans les domaines de l'accueil des enfants, des personnes âgées et de toute personne en diculté de vie. Actives dans le Brabant wallon et le Hainaut, les institutions jolimontoises ont pour mission d’accompagner la population dans tout le parcours de la vie.Le Groupe Jolimont c’est plus de 130 années d’expérience et d’expertise au service de la santé. Avec ses technolo-gies de pointe, son personnel qualifié et ses équipes pluridisciplinaires, c’est tout un réseau tourné vers le développement et l’excellence qui s’ouvre à la popula-tion. Sa participation majoritaire dans le CHR Mons Hainaut en fait aujourd'hui le premier groupe de santé wallon.Groupe Jolimont_SJW3-0016-P009-600414.pdf 1 16/04/2018 10:40:20Brochure accueil Jolimont 2018.indd 1015/06/2018 15:31:00Hôpital de Jolimont | Lobbes | Nivelles | Tubize | www.jolimont.be 11SÉJOUR ¾ accueil dans le serviceDès votre arrivée dans le service, une infirmière vous installera dans votre chambre et vous expliquera le déroulement de cette première journée. En général, celle-ci est consacrée aux différents examens généraux (radiographie, prise de sang...). Votre prise en charge est assurée 24 h/24 par des équipes pluridisciplinaires qui sont à votre disposition pour répondre à toute question relative à votre hospitalisation. Les proches parents désirant un entretien particulier avec le médecin de la personne hospitalisée peuvent en faire part à l’infirmière du service. ¾ l’équipe qui vous prend en cHargeUne équipe médicale et paramédicaleNos institutions comptent une importante équipe de médecins agréés dans de nombreuses spécialités cliniques et médico-techniques.Le personnel soignant et para-médical des unités d’hospitalisation est hautement qualifié (infirmier, kiné, psychologue, aide logistique…).De plus, nos centres hospitaliers sont des lieux de stages agrées. Vous aurez donc l’occasion de rencontrer divers étudiants durant votre séjour.Le service socialVous pouvez demander le passage d’une assistante sociale en vous adressant à l’infirmière de votre unité de soins ou vous rendre directement au service social.Le service social est également à la disposition des familles et de l’entourage du patient.Que peut faire le service social pour vous ou avec vous ? ❙Vous proposer une écoute et un accompagnement ❙Vous apporter une aide si une question ou un pro-blème d’ordre matériel, personnel, familial ou autre causé par votre hospitalisation vous préoccupe96.000 prises en charge par nos Services d'Urgences, votre bien-êtreBrochure accueil Jolimont 2018.indd 1115/06/2018 15:31:03page 12 ❙En collaboration avec l’équipe soignante, réfléchir avec vous comment maintenir au mieux votre qualité de vie en tenant compte des changements survenus ❙Organiser votre retour à domicile en collaboration avec les différentes personnes et services extérieurs. Par exemple, en contactant votre famille et/ou votre médecin traitant, ainsi que des services d’aides familiales ou le CPAS, prêt de matériel... ❙Vous informer dans le choix d’un lieu de vie et/ou de soins adaptés à votre santé (maison de repos, convalescence, crèche...) ❙Vous orienter dans vos démarches administratives (mutuelle, assurance...) ❚Jolimont : 064/23.40.25 (se situe au H+2)Horaire : de 8 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h ❚Lobbes : 071/59.73.51 ou 73.71Horaire : de 8 h à 17 h ❚Nivelles : 067/885.202Horaire : de 8 h 30 à 16 h 30 ❚Tubize : 02/391.01.90Horaire : de 8 h à 16 hL’assistance morale, religieuse ou philo-sophique aux patients hosptitalisés et à leurs proches.Vous avez le droit de demander et de recevoir la visite d’un représentant de votre religion ou d’un conseiller laïque qui professe une opinion morale ou philosophique non religieuse. Vous trouverez ci-après les numéros des personnes de contact. Toutefois, vous pouvez demander la visite d’un autre représentant de votre religion ou d’un autre conseiller laïque. Dans ce cas, il faut nous donner ses coordonnées. Nous essaierons de vous donner satisfaction dans toute la mesure du possible.Vous pouvez nous signaler aussi que vous ne désirez recevoir, jusqu’à nouvelle indication de votre part, aucun représentant religieux ni conseiller laïque. ❚Jolimont: 064/23.46.57 ❚Lobbes: 071/59.73.09 ❚Nivelles/Tubize : 067/88.55.50SÉJOURUnité de soins : .................................................. Chambre : ...........................Nom et prénoms : ................................................ (Nom de jeune fille pour les femmes mariées)Désire :❑ recevoir la visite❑ du représentant de la religion (précisez laquelle)❑ du conseiller laïque❑ de M. (nom et adresse du représentant religieux ou du conseiller laïque)❑ de ne recevoir, jusqu’à nouvelle indication de ma part, aucune visite d’un représentant religieux ou d’un conseiller laïqueDate :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Signature : Ce formulaire peut être découpé et remis, sous enveloppe fermée, à l’infirmière de service.Brochure accueil Jolimont 2018.indd 1215/06/2018 15:31:03Hôpital de Jolimont | Lobbes | Nivelles | Tubize | www.jolimont.be 13Les volontairesDurant votre séjour, vous serez certainement amenés à rencontrer des volontaires s’impliquant dans l’accueil, la tournée des journaux, les visites auprès des malades de longue durée, la bibliothèque, l’orientation, l’accompagnement, l’écoute.Ceux-ci permettent d’apporter aux patients hospitalisés une aide ponctuelle et un contact humain chaleureux.De nombreux autres professionnels contribuent également à la qualité de votre séjour : personnels de radiologie, de laboratoire, de rééducation, de cuisine, de blanchisserie, d’informatique, d’administration et de gestion …vie quotidienneEn règle générale, il est recommandé aux visiteurs de : ❙respecter les horaires de visite ❙respecter les consignes d’hygiène ❙quitter la chambre lors des soins ou visites médicales ❙éviter d’amener des enfants en bas-âges ❙éviter les visites trop longues et plus de trois per-sonnes à la fois ❙ne pas apporter de médicaments ou aliments (sauf accord du personnel soignant) ❙ne pas faire de bruit ❙ne pas apporter de plantes en pot ❙ne pas amener d’animauxVisitesAfin de préserver le repos et la convalescence de chacun, nous vous demandons de respecter les horaires suivants et de limiter les visites à trois personnes.Des mesures particulières peuvent également être prises lors de la mise en isolement d’un patient. Celles-ci vous seront données par l’équipe soignante. ❚Sur le site de JolimontEN CHAMBRE COMMUNE15 h-16 h18 h 30-19 h 30EN CHAMBRE PARTICULIÈRE10 h-20 hSOINS INTENSIFS(maximum deux personnes par malade et par visite)16 h 30-17 h 30MATERNITÉ(les visites du papa sont autorisées de 10 h à 20 h et il peut obtenir un forfait parking à la journée)15 h-16 h18 h 30-19 h 30PÉDIATRIE ET CHIRURGIE PÉDIATRIQUE(les parents peuvent obtenir un forfait parking à la journée)15 h-16 h18 h 30-19 h 30UNITÉ CORONAIRE(maximum deux personnes par malade et par visite)15 h 30-16 h19 h-19 h 30SOINS INTENSIFS PÉDIA-TRIQUES24 h / 24 (parents) 18 h 30-19 h 30(parents et un accompa-gnant) REVALIDATION16 h-19hBrochure accueil Jolimont 2018.indd 1315/06/2018 15:31:03page 14 ❚Sur le site de LobbesEN CHAMBRE COMMUNE14 h-15 h 3018 h 30-19 h 30EN CHAMBRE PARTICULIÈRE8 h-21 hSOINS INTENSIFS(maximum deux personnes par malade et par visite) 14 h 30-15 h18 h 30-19 hGÉRIATRIE15h-16h18h-19h ❚Sur le site de NivellesEN CHAMBRE COMMUNE14 h 30-16 h18 h 30-19 h 30EN CHAMBRE PARTICULIÈRE10 h-20 hSOINS INTENSIFS(maximum deux personnes par malade et par visite) 14 h 30-15 h 30 18 h 30-19 h ❚Sur le site de TubizeEN CHAMBRE COMMUNE14 h 30-17 h18 h 30-19 h 30EN CHAMBRE PARTICULIÈRE10 h-20 hSOINS INTENSIFSmaximum deux personnes par malade et par visite)14 h 30-15 h18 h 30-19 hRemarque pour tous les services sur tous les sites : si un accompagnant est admis à passer la nuit auprès du malade, des frais d’hôtellerie lui seront portés en compte.RepasLes repas sont servis dans votre chambre. Le menu de la semaine est affiché dans votre unité de soins et dans votre chambre. Si vous désirez modifier votre menu, faites-en part au personnel.Des diététiciennes participent à l’élaboration des menus. De plus, elles surveillent la composition du repas des patients soumis aux prescriptions médicales. Si vous le souhaitez, elles vous rendront visite et vous aideront à résoudre vos problèmes d’alimentation. Sollicitez leur passage en vous adressant à l’infirmière de l’unité de soins.En règle générale, ces repas sont servis aux heures suivantes :LE PETIT-DÉJEUNER : ❚de 7 h 15 à 8 h à Jolimont ❚de 7 h 15 à 8 h à Lobbes ❚à partir de 8 h à Nivelles ❚à partir de 8 h à TubizeLE DÎNER : ❚de 11 h 30 à 12 h 30 à Jolimont ❚de 11 h 30 à 12 h 30 à Lobbes ❚à partir de 12 h à Nivelles ❚à partir de 12 h à TubizeLE SOUPER : ❚de 17 h à 18 h 45 à Jolimont ❚de 17 h à 18 h 45 à Lobbes ❚à partir de 17 h 30 à Nivelles ❚à partir de 17 h 30 à TubizeEn chambre particulière, la personne accompagnante peut obtenir un repas (celui-ci est payant). Signalez-le à l’infirmière du service.SÉJOURBrochure accueil Jolimont 2018.indd 1415/06/2018 15:31:03SÉJOURQue devez-vous emporter dans votre valise ? ❙Vos documents administratifs ❙Votre liste de médicaments pris régulièrement, vos documents médicaux antérieurs : CD reprenant vos radiographies, lettres de votre médecin traitant, relatifs à votre hospitalisation. ❙Vos effets personnels : ➠Gants de toilette et serviettes ➠Peigne, brosse à dents, dentifrice, savon de toilette, rasoir ➠Pyjamas ou chemises de nuit ➠Un peignoir pour vos déplacements dans le Centre Hospitalier ➠Des pantoufles adaptées ➠De la monnaie pour vos rafraîchissements (si le médecin le permet) ➠Lunettes, prothèses dentaires, appareil auditif ❙Evitez d’emporter … ➠Des objets de valeur, de trop grosses sommes d’argent ou des cartes de crédit. ➠Si toutefois vous souhaitez conserver des valeurs dans votre chambre, les Centres Hospitaliers Jolimont asbl ne pourront en aucun cas être tenus responsables des pertes et des vols. Néanmoins, nous pouvons vous proposer une solution pour mettre vos valeurs en sécurité, en cas de circonstances exceptionnelles.Boissons, confiseries, journaux … ❚Sur le site de JolimontDans le hall d’entrée, trois magasins sont à votre disposition : ❙La librairie, où vous trouverez tous les quotidiens ainsi que diverses revues, des boissons, des confi-series, des fleurs et des jouets. Ouverte du lundi au vendredi de 8 h 30 à 13 h et de 14 h à 19 h et le samedi de 14 h à 16 h (fermée le dimanche et jours fériés). ❙Le comptoir d’optique qui vous propose un choix varié de montures de marques. Ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 45 à 18 h (fermé le samedi, le dimanche et jours fériés). ❙Un guichet automatique y est également mis à votre disposition (Self Banking).Vous trouverez des distributeurs … ❙de boissons chaudes, froides et de snacks (en radiologie – niveau – 1) ❙de boissons froides et de snacks (dans le couloir accueil – niveau 0 et dans le couloir polyclinique – niveau 0) ❙de boissons froides (en psychiatrie – niveau -1)Brochure accueil Jolimont 2018.indd 1515/06/2018 15:31:05SÉJOURpage 16 ❚Sur le site de LobbesLa boutique située dans le hall vous permettra d’acquérir articles de papeterie, B.D., journaux périodiques, pâtisseries, sandwiches, confiseries et fleurs.Ouverture boutique : lundi au vendredi de 7h30 à 19h00 et le WE de 11h30 à 17h30.Des distributeurs de boissons chaudes et froides sont installés dans le petit hall à droite du sas d’entrée et dans la galerie du niveau 0. ❚Sur le site de NivellesDes distributeurs automatiques sont à votre disposition à l’espace détente et à hauteur du deuxième ascenseur.Vous y trouverez des snacks ainsi que des boissons froides ou chaudes. ❚Sur le site de TubizeDes distributeurs automatiques sont à votre disposition dans la hall d’accueil de l’hôpital et dans la salle d’attente du service des urgences. Vous y trouverez des snacks ainsi que des boissons froides ou chaudes.TéléphoneRemarque : pour éviter de perturber le fonctionnement de certains équipements médicaux, nous vous demandons d’utiliser le GSM avec modération. ❚Sur le site de JolimontToutes les chambres sont pourvues d’une ligne téléphonique. Si vous souhaitez disposer d’un poste, adressez-vous à l’infirmière. L’installation s’effectuera dans les plus brefs délais.Si un proche souhaite vous atteindre par téléphone, il lui suffit de former le (064) 233 + le numéro de votre chambre. Pour les blocs H et G, il est cependant nécessaire de passer par la centrale.Si, au contraire, vous désirez communiquer avec vos parents et amis, vous pouvez acheter dès votre entrée, auprès du bureau des admissions, une carte magnétique d’une valeur de 13 €. Celle-ci est munie d’un code confidentiel. Elle vous donne accès au réseau du Centre Hospitalier et donc la possibilité d’atteindre un correspondant extérieur. Lors de votre sortie, la carte magnétique sera remise au bureau des admissions et le solde vous sera restitué immédiatement.Brochure accueil Jolimont 2018.indd 1615/06/2018 15:31:06Hôpital de Jolimont | Lobbes | Nivelles | Tubize | www.jolimont.be 17SÉJOUR ❚Sur le site de LobbesUn poste téléphonique est installé dans toutes les chambres.Les communications passent par la centrale téléphonique. ❚Sur le site de NivellesLa plupart des chambres sont équipées d’un téléphone et du Wi-Fi. Pour connaître les modalités d’installation, veuillez vous renseigner auprès du bureau d’informations qui se trouve à l’entrée du Centre Hospitalier. ❚Sur le site de TubizeLa plupart des chambres sont équipées d’un téléphone et du Wi-Fi. Pour connaître les modalités d’installation, veuillez vous renseigner auprès du bureau d’informations qui se trouve à l’entrée du Centre Hospitalier.TélévisionLa plupart des chambres sont équipées d’un téléviseur raccordé au réseau de télédistribution.Veuillez respecter le repos des autres patients. ❚Sur le site de JolimontEn chambre commune, une location de 2,50 € par jour, vous permettra de disposer d’un pack TV et Wi-Fi. La télécommande et le code Wi-Fi sont disponibles dans le service où vous êtes hospitalisé(e). La procédure administrative pour les obtenir vous y sera expliquée.Notez que le prix de la TV et du Wi-Fi est compris dans le prix de la chambre particulière. De plus, au sein des unités pédiatriques, sous certaines conditions, des chambres bénéficient de la gratuité pour la TV et le Wi-Fi. ❚Sur le site de LobbesEn chambre commune, moyennant une caution de 25 €, et une location de 2,50 € par jour, vous pourrez disposer d’un pack TV et Wi-Fi. La télécommande et le code d’accès au Wi-Fi sont disponibles au bureau des admissions. La procédure administrative pour les obtenir vous sera expliquée dans le service où vous êtes hospitalisé(e).Notez que le prix de la TV et du Wi-Fi est compris dans le prix de la chambre particulière. De plus, le Wi-Fi est gratuit pour les hospitalisations de jour (soins d’urgences, hôpitaux de jour, unité du sommeil et hémodialyse). ❚Sur le site de NivellesUn téléviseur est installé dans la plupart des chambres ; pour connaître les modalités d’utilisation de ce téléviseur, veuillez vous renseigner auprès du bureau d’informations qui se trouve à l’entrée du Centre Hospitalier. ❚Sur le site de TubizeUn téléviseur est installé dans la plupart des chambres ; pour connaître les modalités d’utilisation de ce téléviseur, veuillez vous renseigner auprès du bureau d’informations qui se trouve à l’entrée du Centre Hospitalier.Brochure accueil Jolimont 2018.indd 1715/06/2018 15:31:06SÉJOURpage 18CourrierVous pouvez envoyer ou recevoir du courrier.Pour éviter tout retard dans la distribution de votre courrier, vos correspondants doivent indiquer :Le nom de l’Hôpital où vous êtes hospitalisé(e)Votre nom et prénomLe nom du service où vous êtes hospitalisé(e)Le numéro de votre chambreL’adresse de l’Hôpital où vous êtes hospitalisé(e)Pour expédier du courrier, vous devez le confier au personnel du service ou le déposer, dûment affranchi, au bureau d’accueil dans le hall d’entrée de l’hôpital.La bibliothèque itinéranteIl vous est possible d’emprunter gratuitement des livres grâce à un service itinérant. Informez-vous auprès des infirmières des heures de passage. N’oubliez pas de les restituer lors de votre sortie.Podologue, pédicure et coiffeurVous pouvez demander le passage d’une pédicure, d’un podologue ou d’une coiffeuse. Ces services sont payants. Tous les renseignements vous seront donnés par l’infirmière de votre service.Musée historique de l’Hôpital de JolimontTous les jeudis 10 h-12 h et 14 h-17 h (excepté les jours fériés).Chaque premier dimanche du mois 14 h-17 h.Fermeture en Juillet, août et lors des vacances scolaires.Contact : 064/23.31.74Brochure accueil Jolimont 2018.indd 1815/06/2018 15:31:08Hôpital de Jolimont | Lobbes | Nivelles | Tubize | www.jolimont.be 19SÉJOURFonds Saint-AlexisSoucieuse de perdurer leur mission d’aide et d’accompagnement des plus fragiles et des plus faibles, la Communauté des Sœurs Servites de Marie a mis en place une unité de soins palliatifs à l’hôpital de Jolimont.Cette unité offre aux malades en fin de vie, que ce soit en milieu hospitalier, à la maison ou en maison de repos, l’accompagnement nécessaire, une approche médicale, humaine, affective et spirituelle plus appropriée à la dignité d’être humain et à ses besoins fondamentaux.Pour soutenir ces initiatives, une ASBL dénommée « Fonds Saint-Alexis » a été créée afin de rassembler les moyens nécessaires au développement de services organisant les soins palliatifs.Le « Fonds Saint-Alexis », a besoin de soutien financier. Si vous souhaitez apporter ce soutien : ❙Vous pouvez prendre contact avec la Communauté des Sœurs Servites de Marie : 064/23.32.50 ou servitesjolimon t @ scarle t . be ❙Effectuer un don sans attestation fiscale au compte BE30 3630 5598 5511 FONDS SAINT ALEXIS, Rue Ferrer 163 – 7100 Haine-Saint-Paul ❙Effectuer un don avec attestation fiscale au compte BE59 2600 1743 6326 – CARITAS SECOURS, rue Joseph Lefèbre, 59 – 6030 Marchienne-au-pont. Communication nécessaire : SOUHAITE AIDER PROJET n°100Comité d’éthiqueL’institution est dotée d’un comité d’éthique, composé de membres de la communauté médicale et civile nourrissant une réflexion éthique autour des soins de notre institution.Brochure accueil Jolimont 2018.indd 1915/06/2018 15:31:08Next >